Recently Updated Pages
Автоматическая пересылка доказательств
Если в чате провайдера к привязанному сообщению прикрепить фото, видео или файл, то это доказател...
Управление саппортами
Саппорты — это пользователи, которые работают со спорами от лица технической поддержки. Бот ведёт...
Привязка сообщений
Каждое сообщение в группе сервис пытается привязать к конкретному спору. Это нужно для работы раз...
Создание и ведение споров
Создание спора Есть несколько способов создания спора: Мерчант создаёт спор, используя API агрег...
Настройка суперадминов
Для управления ботом из тг нужно настроить, кто может это делать. В панели управления, найдите по...
Создание и настройка чатов
Необходимые чаты Для корректной работы нужно создать отдельные чаты для каждой стороны (мерчанты,...
Bot-to-Bot
Телегам добавил функцию, которая позволяет ботам читать сообщения других ботов. Эта статья описыв...
Начало работы
Панель управления Для настройки Support Service используется панель управления, доступ к которой ...